雙十一“剁手節”就要來(lái)了，無(wú)論家居賣(mài)場(chǎng)還是電商平臺無(wú)不嚴陣以待，11月本是家居行業(yè)所謂的“淡季”，卻在購物狂歡節的帶動(dòng)下，處處透著(zhù)一股熱火朝天的景象，就連一向注重體驗的衛浴行業(yè)也融入到了電商消費的大潮中，并且絲毫不甘落后。很多衛浴企業(yè)早早就針對“雙十一”制定了詳細的方法，除了常見(jiàn)的抽獎、送禮品等方式，商家更多從消費者角度思考，促銷(xiāo)花樣越來(lái)越多。

優(yōu)惠新玩法應接不暇

“雙十一”期間，價(jià)格優(yōu)惠肯定是少不了的。今年的“雙十一”，除了延續往年的滿(mǎn)減、折扣、抽獎、贈送禮品等傳統優(yōu)惠形式外，還出現了一些新穎的優(yōu)惠玩法，玩游戲搶優(yōu)惠券，轉盤(pán)、搶飛碟等，曬圖免單、曬圖贏(yíng)大獎、分享有禮等。據悉，貝朗衛浴就推出了“瘋狂雙十一”嘉年華活動(dòng)，其中“你集贊，我買(mǎi)單”，消費者凡在雙十一之前轉發(fā)活動(dòng)信息并獲得點(diǎn)贊，每個(gè)贊可抵1元貨款。還有“瘋賠到底，飛鏢扎氣球”，消費者只要購物滿(mǎn)2000元就有機會(huì )扎氣球贏(yíng)禮品。

提前蓄客拉長(cháng)戰線(xiàn)

“雙十一”俗稱(chēng)光棍節，原本調侃的一個(gè)叫法，卻硬是被眾多商家玩成了“網(wǎng)購狂歡節”。按照以往的網(wǎng)購經(jīng)驗，下單過(guò)后最辛苦的就是等待派送發(fā)貨，由于全國同時(shí)刻段集中下單，造成發(fā)貨延遲，一周甚至半個(gè)月才能收到。而今年為了避免網(wǎng)購發(fā)貨堵塞，不少衛浴品牌提前放出“雙十一”優(yōu)惠力度，而部分品牌為了到達提前蓄客引流的效果，更是打出“提前購買(mǎi)比雙十一更優(yōu)惠”、定金抵扣等活動(dòng)。十月中下旬，記者就在天貓官網(wǎng)上看到，不少衛浴品牌在某些產(chǎn)品上打出預售的字樣，進(jìn)入11月，天貓官網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入雙十一倒計時(shí)，而且參與活動(dòng)的衛浴品牌產(chǎn)品已經(jīng)打上“雙11”的標簽。

線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)合作戰

對于衛浴行業(yè)來(lái)說(shuō)，每一次體驗就是一次消費。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)逐步滲入到家居建材行業(yè)，衛浴產(chǎn)品也逐漸實(shí)現了網(wǎng)購。但是對于注重體驗的衛浴行業(yè)，僅僅透過(guò)網(wǎng)上精美圖片、優(yōu)惠的價(jià)格、勁爆的廣告宣傳語(yǔ)等，很難帶動(dòng)大批量購買(mǎi)力，消費者網(wǎng)上下單仍會(huì )有顧慮。而為了打消消費者的顧慮，不少衛浴品牌在“雙十一”期間進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)。

貼心售后消費樂(lè )無(wú)憂(yōu)

以身試法的口碑宣傳，無(wú)疑是強而有力的品牌推廣，在“雙十一”幾乎全民狂購的節點(diǎn)，對于衛浴產(chǎn)品而言，消費者在享受物美價(jià)廉的同時(shí)，如果再配有完善的售后服務(wù)，才構成一次完整而無(wú)憂(yōu)的購物閉環(huán)。衛浴產(chǎn)品不一樣于其他快消品，其使用時(shí)刻較長(cháng)、單品額度較高、大多產(chǎn)品需要專(zhuān)業(yè)的安裝人員進(jìn)行安裝，對于售后服務(wù)方面的比較嚴苛。在今年雙11期間，九牧就推出了足以顛覆電商服務(wù)模式的專(zhuān)屬服務(wù)體系，5年質(zhì)保+60天無(wú)理由退換貨驚呆了小伙伴們的眼球。

對于衛浴十大品牌來(lái)說(shuō)，雙十一的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅僅僅考驗品牌的優(yōu)惠力度，更考驗品牌誰(shuí)更強勢更具影響力，簡(jiǎn)單的折扣送禮并不能保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功，衛浴企業(yè)只有為消費者帶給實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品，加強營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新才是關(guān)鍵。