業(yè)主們裝修中最怕遇到麻煩，因為往往與裝修公司在裝修過(guò)程中的發(fā)生糾紛，業(yè)主們跑去有關(guān)部門(mén)投訴，卻被拒絕受理。那么這到底是什么原因?哪種情況下的裝修維權投訴是不受理的呢？小編今天來(lái)給大家介紹下八種常見(jiàn)的家裝投訴無(wú)法受理的情況。正在裝修或打算裝修的業(yè)主朋友們趕緊過(guò)來(lái)圍觀(guān)吧。

家裝維權不受理投訴情形一：被投訴人不明確

無(wú)法提供被投訴方的名稱(chēng)、地址。不要覺(jué)得荒唐滑稽，這種情況常見(jiàn)于熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍，通常都是通過(guò)認識的人介紹找上門(mén)來(lái)，裝修者一般并不了解對方的底細，常常是見(jiàn)不到裝潢公司，只和某個(gè)聯(lián)系人保持接觸，交了首期裝修款后，聯(lián)系人雇來(lái)的施工隊就會(huì )上門(mén)裝修，幾天后裝修者突然發(fā)現聯(lián)系人再也聯(lián)系不上了，施工隊也由于材料不到位而停下來(lái)，原來(lái)聯(lián)系人一拿到錢(qián)就逃走了。這種聯(lián)系人大多沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照，沒(méi)有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，沒(méi)有正規的合同，手機一關(guān)機你就很難再找到他了。

家裝維權不受理投訴情形二：發(fā)票證據給不出

無(wú)法提供家裝工程合同和施工企業(yè)開(kāi)具的統一發(fā)票以及權益被侵害的證明，證據。裝潢公司簽訂合同相信大家都知道，可一些具體環(huán)節同樣不能忽視，比如裝修一定得索要發(fā)票，許多裝潢公司會(huì )在最后開(kāi)具一張包括所有裝修內容的大發(fā)票，并要求您繳足稅金，如果您對稅金有疑義，也可以不交，可發(fā)票就不能給您，這樣一旦出了問(wèn)題就無(wú)法投訴，還有簽訂合同的時(shí)候要注意對方使用的營(yíng)業(yè)章是否正規，否則雖然有合同也只能是一紙空文，在半包裝修中，有一些材料由業(yè)主購買(mǎi)，裝潢公司安裝，責任難以確認，根據原告舉證原則，裝修者必須通過(guò)相關(guān)機構的檢測才能進(jìn)入訴訟程序，所以有不定期安裝要求的項目盡可能讓廠(chǎng)家安裝或干脆讓裝潢公司全權負責。

家裝維權不受理投訴情形三：貪便宜私下交易

裝修者與家裝企業(yè)中的員工私下交易而引起裝飾糾紛。這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪，員工瞞著(zhù)公司私下交易都會(huì )對裝修者采用一些表面打折、優(yōu)惠、逃稅的手段，而在正規的合同手續方面百般拖延，總想避開(kāi)走正規渠道，消費者不要貪小便宜吃大虧。

家裝維權不受理投訴情形四：合同價(jià)格已明確

家裝工程的價(jià)格與裝修費用當事人已在合同中約定，而又對合同價(jià)格提出異議進(jìn)行投訴。這類(lèi)問(wèn)題多是由于裝修者沒(méi)有認真準備或是對裝修市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，或是和裝潢公司溝通不善造成誤解，可是裝修時(shí)被一些不負責任的營(yíng)銷(xiāo)人員的甜言蜜語(yǔ)所哄騙，從而草率簽訂合同所致造成自己在法律上的被動(dòng)。這樣的投訴除非能夠證明裝修合同明顯地有背公平原則才能有效，這樣的取證非常復雜，奉勸大家還是把工夫多用在裝修前，合同簽訂要慎重。

家裝維權不受理投訴情形五：協(xié)議外擅自增改

雙方之間已達成協(xié)議，業(yè)主無(wú)法申明新情況、新理由。在裝修設計前期，裝修者對裝修還沒(méi)有達到一個(gè)完全成熟的階段，很難一下子想清楚要裝修成怎樣的一個(gè)家，開(kāi)始大多會(huì )聽(tīng)從設計師的建議，有時(shí)候設計得復雜了或是超出預算了再要削減費用或更新簽訂了的設計合同，裝潢公司從經(jīng)濟角度出發(fā)很難同意，而此類(lèi)訴訟相關(guān)機構也難以處理。所以裝修者在設計前期還是應該抱著(zhù)從簡(jiǎn)的原則，畢竟今后和裝潢公司談添置一處設計比削減一處要容易得多。

家裝維權不受理投訴情形六：無(wú)法檢驗與鑒定

對存在的爭議無(wú)法實(shí)施質(zhì)量檢驗、鑒定。質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)長(cháng)期以來(lái)在質(zhì)量檢驗、鑒定方面做出了巨大貢獻，檢驗鑒定技術(shù)也越來(lái)越先進(jìn)科學(xué)，但同新型材料的問(wèn)世速度相比還有一定差距，另外涉及許多方面的保密技術(shù)而受到阻礙導致一些新技術(shù)產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量檢測認定，也就無(wú)法進(jìn)一步認定責任人，此類(lèi)投訴無(wú)從著(zhù)手。只能希望消費者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候考慮到這個(gè)因素，大眾經(jīng)典產(chǎn)品一般比較耐用，故障率低售后服務(wù)也有保障，應當成為首選。

家裝維權不受理投訴情形七：裝修過(guò)了保修期

超過(guò)家裝工程約定的保修期，被訴人不再承但違約責任。對裝修服務(wù)的范圍和條款要仔細查詢(xún)，尤其是半包的裝修者，裝潢公司的保修期一般不會(huì )超過(guò)2年，而很多裝潢公司建筑材料的保修期限相對會(huì )更長(cháng)，這中間就會(huì )遇到一個(gè)問(wèn)題：那些業(yè)主自己購買(mǎi)，裝潢公司安裝的產(chǎn)品出了問(wèn)題應該怎么辦?如果在雙方保修期之內，那么要找質(zhì)量檢測部門(mén)確定賠償責任?？扇绻谘b潢公司的保修期之外而在產(chǎn)品保修期之內呢?這就會(huì )產(chǎn)生因為安裝不夠好而使產(chǎn)品壽命打折扣的問(wèn)題，3年保修的產(chǎn)品到了裝潢公司手上安裝只保2年，這樣裝修者可能貪便宜找裝潢安裝省下的幾十塊錢(qián)在2年后隨時(shí)可能打了水漂。

家裝維權不受理投訴情形八：投訴人自身違規

投訴人因自身不遵守適用規定導致家裝工程出現問(wèn)題。業(yè)主堅持對承重墻和水管線(xiàn)路進(jìn)行違反安全條例的改動(dòng)，這種情況在崇尚個(gè)性化裝修的今天尤其普遍，許多結構性變動(dòng)的原則從居住安全變成了不被物業(yè)發(fā)現。結構一旦發(fā)生變動(dòng)，勢必會(huì )造成各種各樣的安全隱患，也許求得了房子一時(shí)的賞心悅目，而日后付出的代價(jià)可能是生命，實(shí)在是得不償失。

這八種情形就是八大常見(jiàn)不受理的家裝維權投訴，在如今這個(gè)時(shí)代，這8條業(yè)主裝修都要當做基本常識來(lái)了解，否則一不小心踩到雷區，真到了要進(jìn)行維權那天，就會(huì )處于非常被動(dòng)的位置了。最后小編在啰嗦一句，各位在簽訂合同是一定要看清合同，合同是裝修投訴中最重要的憑證及證據，以便日后可以為自己維權。

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