科沃斯地寶，是一款集自動(dòng)清潔技術(shù)和人性智能設計于一體的地面清潔機器人，很多人它的出現徹底改變了“掃帚+抹布+拖把”的傳統地面清潔模式，為清潔電器行業(yè)樹(shù)立了全新的行業(yè)標準，也為全球家庭提供了專(zhuān)業(yè)、智能的家居清潔解決方案。無(wú)需人工插手，一次預約定時(shí)，輕松坐享每日固定潔凈;全程智能清潔，自動(dòng)返回充電，徹底解放您的雙手，真正的“人性智能活家電”。此外，地寶能夠獨立應對多種地面環(huán)境，實(shí)木地板、復合地板、地磚、大理石甚至是短毛地毯，地寶均能應對自如。

　　科沃斯地寶維修解決方法如下

　　1、地寶可以在哪些地面上工作?地磚、地板、地毯(長(cháng)毛地毯限2cm厚度)等。

　　2、地寶可以清掃家具底部嗎?可以清掃底部不高于地寶高度的家具底部。

　　3、地寶是否會(huì )撞壞家具?不會(huì )，地寶有紅外防撞加機械撞板雙重防撞保護功能。

　　4、家里的門(mén)檻可以過(guò)去嗎?可以越過(guò)2.0cm的門(mén)檻，家里的區域基本上都能夠達到。

　　5、地寶是否可以清潔廚房衛生間內的積水或地面的水漬?禁止清掃積水地面，吸取液體會(huì )對地寶造成破壞。

　　6、水箱裝滿(mǎn)水一次可以拖地多長(cháng)時(shí)間?裝滿(mǎn)水后，一次可以拖地時(shí)間為100分鐘左右

　　7、拖地完成后，是否可以帶著(zhù)抹布回充電座充電?不可以，因為抹布上殘留有水漬，此時(shí)充電會(huì )造成短路，請先將抹布取下后再充電。

　　8、為什么角落經(jīng)常無(wú)法打掃干凈? 地寶有針對角落打掃的沿邊清掃模式，啟用該模式，能夠有效地清掃角落。

　　9、地寶為什么無(wú)法成功返回充電座?

　　請先確保充電座處于充電狀態(tài)，建議充電座靠墻擺放，且前方1.5m，左右各0.5m范圍內請勿擺放物品。

　　10、為何移動(dòng)地寶時(shí)，會(huì )有漏灰現象?

　　首先檢測是否塵盒已滿(mǎn)，另外請確保正確的移動(dòng)方式：用雙手將地寶從地面上提起，且將印有Deebot的一端傾斜向上。

　　11、地寶意外情況下吸取液體，如何處理?

　　立即關(guān)閉地寶底部電源開(kāi)關(guān);晾干塵盒，過(guò)濾棉，滾刷/吸口;待全部零部件干燥以后，重新安裝啟動(dòng)。如地寶還無(wú)法使用，請聯(lián)系我司售后服務(wù)部門(mén)

　　12、地寶為什么無(wú)法充電?

　　(1)確認地寶底部電源開(kāi)關(guān)已打開(kāi)。

　　(2)檢查地寶底部的電池是否已經(jīng)安裝到位。

　　(3)確保插座是否有電，且與充電座充電極片充分接觸。

　　(4)如地寶長(cháng)期未使用，建議重新激活電池。

　　激活方法：手動(dòng)將地寶放上充電座，充電三分鐘后移出，重復該動(dòng)作3次后讓地寶正常充電3-5個(gè)小時(shí)。如使用以上方法仍不能排除故障，請聯(lián)系科沃斯售后服務(wù)部門(mén)

　　13、地寶滾刷纏毛之后如何清理，是否可以水洗?

　　根據家庭環(huán)境，如地面毛發(fā)多，建議使用吸塵組件進(jìn)行清掃，如毛發(fā)不多可以使用滾刷組件進(jìn)行清掃，另地寶滾刷的結構已經(jīng)優(yōu)化，更便于清理毛發(fā);地寶滾刷的刷毛可輕松取出，便于清理纏在上面的毛發(fā)。

　　14、地寶使用一段時(shí)間后，為什么滾刷不轉動(dòng)?

　　將滾刷組件從機器上拆卸下來(lái)，利用清理小工具將其清理后，并放置在水頭下沖洗，曬干并安裝后，即可使用。

　　15、機器充電時(shí)老是自己跑出來(lái)，轉一圈又回去了?

　　機器會(huì )從充電座上跑出來(lái)主要有兩點(diǎn)：1.電壓不穩2.信號干擾。如使用以上情況仍不能排除故障，請聯(lián)系科沃斯售后服務(wù)部門(mén)。

　　16、地寶開(kāi)機使用時(shí)，為什么會(huì )出現原地打轉或后退現象?

　　(1)下視傳感器上有灰塵或臟物使其產(chǎn)生錯誤信號，請用半干的棉布清潔下視傳感器。

　　(2)驅動(dòng)輪被異物纏繞，導致在原地打轉，此時(shí)需要清理驅動(dòng)輪異物。

　　(3)緩沖碰撞板失靈。用手碰壓緩沖碰撞板左、中、右側，看是否能夠自動(dòng)反彈。如使用以上方法仍不能排除故障，請聯(lián)系科沃斯售后服務(wù)部門(mén)。

　　17、地寶的行進(jìn)速度偶爾會(huì )減慢或倒退或小區域內轉圈?

　　地寶吸塵口處的灰塵傳感器感知到地面上垃圾和灰塵量較多時(shí)，會(huì )自動(dòng)選擇慢速前進(jìn)或扇形、螺旋形路線(xiàn)。

　　(1)清掃區域灰塵較多，地寶重復幾次清理后會(huì )正常工作。

　　(2)如地寶長(cháng)時(shí)間保持這種清掃狀態(tài)，檢查并清理灰塵傳感器

　　18、地寶使用一段時(shí)間后，為什么工作聲音會(huì )變大且打掃不干凈?

　　原因：地寶需要定期深層清理，排除異物

　　清理方法如下：

　　(1)關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)后，將塵盒取出并清理垃圾后，將地寶底部朝上;

　　(2)檢查并清理滾刷(包括滾刷兩端的軸承處的毛發(fā)纏繞);

　　(3)檢查并清理邊刷。

　　相信大家對于這些基本問(wèn)題都有一定的了解了，希望大家可以了解過(guò)后，對自己的地寶更好的保養和使用，

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