西安整治4S店：打擊侵犯消費者權益行為及不正當競爭問(wèn)題。西安一女子在當地4s店分期了一輛價(jià)值66萬(wàn)奔馳，可在提車(chē)當天，還沒(méi)開(kāi)出店門(mén)，發(fā)動(dòng)機就開(kāi)始漏油。這一事件出來(lái)后，4s店的各種貓膩也在被逐漸扒光。

　　據人民日報官方微博報道，在“奔馳車(chē)主維權”事件持續發(fā)酵幾天之后，西安市市場(chǎng)監管局最新下發(fā)通知，對全市4S店等汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為中存在的侵犯消費者權益行為及不正當競爭問(wèn)題展開(kāi)整治，包括限定購買(mǎi)指定車(chē)險、限定接受代上牌登記服務(wù)、限定辦理指定金融貸款、限定接受汽車(chē)裝飾服務(wù)等。西安市市場(chǎng)監管局高新分局副局長(cháng)劉林表示，如果消費者曾經(jīng)或者正在遭遇汽車(chē)消費領(lǐng)域亂象，都可以通過(guò)12315和12345兩個(gè)渠道反映線(xiàn)索。

　　另?yè)襟w稍早前報道，16日，西安市已成立有市場(chǎng)監管局高新分局副局長(cháng)牽頭的專(zhuān)案組，稅務(wù)機關(guān)也已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)介入調查，對所有收據進(jìn)行核實(shí)。

　　在這個(gè)轟轟烈烈的維權事件中，我們發(fā)現了4s店手續費這個(gè)大坑。去4s店購車(chē)時(shí)，金融服務(wù)費也稱(chēng)之為手續費，國家法律規定金融服務(wù)費屬于違法收費行為。手續費利潤已成為4S店非法收入的一部分，絕大多數人貸款購車(chē)都吃過(guò)4S店的虧，基本上都會(huì )被要求交手續費。

　　不僅是奔馳，當下幾乎所有為消費者提供金融貸款業(yè)務(wù)的4S店都會(huì )收取金融服務(wù)費，具體金額不一。目前市場(chǎng)上“金融服務(wù)費”普遍的收費標準是貸款金額的2%左右，但各家4S店有所不同，很多都收到了4%左右，從幾千元到上萬(wàn)元不等。其實(shí)，手續費屬于非法收費行為，我們遇到被強制收取，可以打電話(huà)舉報。

　　驗車(chē)需要技術(shù)，驗房也是。畢竟這一下去，花掉的錢(qián)可不是一星半點(diǎn)，那我們如何驗收裝修后的房屋呢?

　　一般在購買(mǎi)房子的時(shí)候，購房合同就會(huì )注明精裝房所采用的裝修材料品牌，那我們驗房的時(shí)候一定要嚴格按照購房合同來(lái)檢查房屋裝修所用的材料品牌，如發(fā)現不符，及時(shí)與開(kāi)發(fā)商交涉。

　　房間門(mén)和窗戶(hù)都是室內裝修的重要組成部分，應該重點(diǎn)檢查。檢查房間門(mén)內側是否光滑，是否平整。另外還應該檢驗門(mén)框的貼面是否與墻面平行，很多業(yè)主在驗房的時(shí)候容易忽視這一點(diǎn)，其實(shí)這一點(diǎn)也應該重點(diǎn)關(guān)注。

　　在對墻面進(jìn)行驗收時(shí)我們可以從墻面的平整度來(lái)檢查，看墻面是否平整、有無(wú)滲水、裂縫的情況，特別是對墻體進(jìn)行檢查，看有沒(méi)有水的痕跡，同時(shí)也要對廚房、衛生間、外墻等墻面都要做相關(guān)檢查，如果發(fā)現問(wèn)題就好及時(shí)解決。

　　水路安裝驗收主要是檢查管路是否牢固，可以打開(kāi)水龍頭來(lái)檢查其是否會(huì )抖動(dòng);檢查有地漏的房間是否存在“泛水”和“倒坡”現象，可以打開(kāi)水龍頭或者花灑，過(guò)一段時(shí)間后看地面流水是否通暢，有沒(méi)有局部積水現象。

　　檢查電器的安裝情況，首先關(guān)掉電箱的總開(kāi)關(guān)，然后用手輕輕搖晃各種電器，檢查是否有松動(dòng)或者掉落的情況。

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