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物業(yè)管理流程是怎樣的
作者:匿名
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發(fā)布時(shí)間:2017-04-26 14:16:10

物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質(zhì)條件,經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟實(shí)體,是獨立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規的規定或合同的約定,對特定區域內的物業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理并獲得相應報酬。那么物業(yè)公司的管理流程是什么樣的呢?下面就和保駕護航裝修網(wǎng)的小編一起來(lái)看看吧。
物業(yè)公司裝修管理流程:
裝修流程
一、業(yè)主或住戶(hù)與裝修單位負責人帶齊相關(guān)資料到物業(yè)公司辦理申報手續。
二、物業(yè)公司審核、驗證,合格后辦理手續。
三、裝修隊負責人到物業(yè)公司交納裝修管理費及施工押金等相關(guān)費用。
四、裝修隊應文明施工,業(yè)主或住戶(hù)應監督施工質(zhì)量,監管施工隊遵守物業(yè)的相關(guān)規定。物業(yè)管理人員巡查裝修情況。
五、裝修完工后,住戶(hù)向物業(yè)公司申請初驗,裝修隊經(jīng)住戶(hù)簽字同意后到物業(yè)公司辦理退場(chǎng)手續。
六、初檢三個(gè)月后物業(yè)公司復驗。
流程說(shuō)明
一、裝修資料準備
1、住戶(hù)領(lǐng)取并填寫(xiě)《裝修申請表》,并詳細列明裝修范圍、項目及范圍。
2、提供下列資料:
(1)裝修設計圖紙(包括建筑、水電)
(2)施工單位營(yíng)業(yè)執照復印件(加蓋公章),資質(zhì)證書(shū)復印件(加蓋公章)。
(3)裝修人員身份證復印件及照片兩張(辦理出入證及存檔)。
(4)裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及復印件。
二、裝修審批
(1)房屋進(jìn)行裝修須到物業(yè)公司辦理審批手續,經(jīng)批準后方可進(jìn)行裝修。
(2)裝修施工前,住戶(hù)及裝修隊對房屋土建結構及配套管網(wǎng)等設施進(jìn)行檢查,并對廚房衛生間進(jìn)行蔽水試驗,將問(wèn)題反映給物業(yè)公司。否則,裝修隊可能承擔應由建設單位承擔的責任。
三、裝修進(jìn)場(chǎng)
(1)裝修隊負責人帶齊施工人員身份證復印件、一寸照片兩張到物業(yè)公司辦理《裝修出入證》和《裝修許證》,辦證時(shí)間為周一至周五,上午8:30~11:30,下午13:30~17:00。其它時(shí)間不予辦理。
(2)裝修過(guò)程中增加施工人員,必須由裝修隊負責人或住戶(hù)到物業(yè)公司補辦入場(chǎng)手續。
(3)在小區內過(guò)夜留宿的施工人員,須經(jīng)業(yè)主書(shū)面同意并擔保,由裝修隊負責人持該工人《裝修出入證》到物業(yè)公司辦理留宿手續。私自留宿者,一經(jīng)查出,將從裝修押金中扣除100元/人/次,并清退出小區。
(4)業(yè)主及施工人員應對物業(yè)管理人員的的裝修檢查工作積極配合,服從監督管理。
四、裝修退場(chǎng)
(1)裝修隊應征得業(yè)主(住戶(hù))同意并辦妥相關(guān)手續后方能退場(chǎng)(由業(yè)主在《裝修初檢表》上簽字)。
(2)因裝修造成房屋設備、設施損壞,管道堵塞、破裂、滲漏,防水層破裂,或給相鄰戶(hù)造成損失的均由裝修戶(hù)負責修復與賠償。
(3)裝修隊負責人持《裝修許可證》、全部施工人員《裝修出入證》及施工押金收據到物業(yè)公司退領(lǐng)施工押金。
五、裝修驗收
(1)裝修完畢,業(yè)主提前1-3天到物業(yè)公司申請預約初次驗收,對初驗不合格者,責令改正后再予驗收。
(2)初驗合格之日起滿(mǎn)三個(gè)月后,業(yè)主提前三天預約到物業(yè)公司申請復驗。
(3)復驗合格后,經(jīng)業(yè)主書(shū)面同意,裝修隊憑押金收據到物業(yè)公司退領(lǐng)裝修押金。
三、施工管理
(1)裝修時(shí)間為每天上午8:00—12:00,下午14:00—18:00,其它時(shí)間請勿噪音施工。
(2)裝修期間要保持環(huán)境整潔,建筑材料、裝修垃圾須封裝不漏,按物業(yè)公司指定地點(diǎn)堆放,由物業(yè)公司統一清運;裝修材料、垃圾及時(shí)搬入室內,不要堆放在公共場(chǎng)所;應保持所經(jīng)電梯、樓道及走廊干凈,請勿將裝修垃圾、裝修材料堆放在戶(hù)門(mén)外。(垃圾清運時(shí)間:每日下午14:00—16:00)
(3)施工期間,如要使用電氣焊或動(dòng)用明火時(shí),應遵守國家有關(guān)消防管理規定,要向物業(yè)公司提出申請,填寫(xiě)《動(dòng)用明火申請表》,批準后方可使用。裝修隊的電工、焊工應持證上崗,嚴格遵守安全操作規程,因施工造成的一切安全事故均由業(yè)主和施工單位負責。施工現場(chǎng)禁止吸煙。
(4)嚴禁高空拋物,違者處罰500—1000元/次,并由肇事者承擔由此引致的全部責任。
(5)施工單位應在裝修前替其裝修人員申請及辦妥有效證件,將其裝修人員的資料詳列在申請表格上,攜同裝修人員的身份證復印件或進(jìn)京證、暫住證復印件(用于外地施工人員)及近照2張,交到物業(yè)公司辦理工作證。每張工作證工本費人民幣10元(不退還)。另每張押金人民幣50元,若遺失工作證者,押金亦予沒(méi)收及補發(fā)工作證工本費人民幣20元。施工證:50元/證;押金100元。
(6)裝修施工人員憑證出入本小區,出入證實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)證,專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)用,不得涂改或轉借。施工人員不得串戶(hù)裝修,逗留非工作區,不得從事招攬生意等與本戶(hù)裝修不相關(guān)之行為。
(7)辦理手續時(shí),施工隊須繳納裝修管理費(包括污染處理、物業(yè)公司監理、巡查、技術(shù)服務(wù)、電梯負載及裝修提供的其它服務(wù)等各種費用),為每戶(hù)人民幣15元/天。
(8)施工隊不得在樓內、外懸掛、張貼、發(fā)放各類(lèi)廣告、宣傳品。
(9)在小區內留宿的裝修人員須經(jīng)住戶(hù)、裝修隊負責人、物業(yè)公司三方同意,并辦理暫住手續后方可留宿。未辦暫住手續者,晚上8點(diǎn)至次日早上7點(diǎn)不得進(jìn)入小區。
(10)施工現場(chǎng)嚴禁使用煤氣罐、電爐、碘鎢燈等,并需配備足夠的滅火器材
四、裝修押金
(1)物業(yè)公司規定裝修隊在裝修工程開(kāi)始前須支付裝修押金,用于支付如裝修過(guò)程中造成的廢物清理費用及公共區域損壞修補費用等。
(2)如押金不能彌補所受損失之費用時(shí),物業(yè)公司有權向有關(guān)裝修隊追討收回所需費用。
裝修押金作為不損壞小區設施設備及按照已審核的裝修方案進(jìn)行施工的保證。
(3)為保證業(yè)主的利益和樓宇結構及配套設施的安全,物業(yè)公司向裝修隊收取施工押金,每戶(hù)人民幣5000元。
(4)裝修完工后,業(yè)主須提前1-3天通知物業(yè)公司工程人員,與之預約驗收時(shí)間,進(jìn)行驗收。驗收合格后期滿(mǎn)三個(gè)月,業(yè)主沒(méi)有異議并書(shū)面同意,裝修隊憑裝修押金收據到物業(yè)公司領(lǐng)取裝修押金(來(lái)前請先電話(huà)預約)。
五、違約處理
(1)裝修過(guò)程中違章堆放、遺棄裝修材料、垃圾和損壞公共設施的,按有關(guān)規定處理,并須賠償所有損失。
(2)違反裝修規定,接到《違章通知單》而未予及時(shí)糾正的,物業(yè)公司將作以下處理:
A)責令停工;
B)責令恢復原狀;
C)扣留或沒(méi)收工具;
D)停水、停電;
E)賠償經(jīng)濟損失;
F)根據有關(guān)規定處以2000元以下違約金
以上幾種違約處罰可一并執行,物業(yè)公司不會(huì )對因糾正違章而采取以上行為所引起的后果負責。
(3)裝修施工給公用設施及公共利益造成的任何損失,物業(yè)公司將向有關(guān)當事人追究民事責任并保留索賠權利。
(4)物業(yè)公司有權要求對影響樓宇設施、結構、外觀(guān)的裝修工程進(jìn)行更改或還原,在限定期內未更改或還原的,物業(yè)公司會(huì )安排完成該項工程,所需費用由裝修戶(hù)承擔。
以上是對物業(yè)公司管理流程的介紹,希望能幫助到你。
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