對大多數消費者而言，裝修是件讓人頭疼的事情，畢竟對裝修了解有限，因此在裝修過(guò)程中被“坑”的事件常常發(fā)生。從水電隱蔽，到瓷磚鋪貼，到櫥柜測量安裝，到室內甲醛含量，再到裝修套餐的價(jià)格，大到整個(gè)空間，小到一個(gè)零件，無(wú)不讓消費者操心擔憂(yōu)。而面對“裝修到底該信誰(shuí)”的疑問(wèn)，消費者也開(kāi)始持觀(guān)望態(tài)度。

水電隱蔽工程增項多隱患大

裝修的隱蔽工程，從來(lái)都是消費者最頭疼的地方。由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識，無(wú)法提出可行性意見(jiàn)，再加上很少有人愿意花錢(qián)請監理，因此，廚房、衛生間的水電改造被多繞幾個(gè)彎兒，實(shí)在是再正常不過(guò)了。

在探訪(fǎng)過(guò)程中，我們發(fā)現，無(wú)論新房舊房，水電改造的花費基本都得上萬(wàn)，有的大戶(hù)型甚至會(huì )被多收上萬(wàn)塊錢(qián)。當問(wèn)及工人原因時(shí)，大多以“轉角必須這樣處理”、“這是回水管”作為理由。而這些消費者似懂非懂的術(shù)語(yǔ)，大多都是“坑”。除了增項，隱患也是一大痛點(diǎn)。冷熱水管的距離是否太近、水管的固定是否牢固，這些全靠家裝公司或施工隊的工藝和工人的人品做保障。

增項和隱患如何徹底杜絕，真的挺難說(shuō)清楚?！傲阍鲰棥钡某兄Z家裝公司一直在喊，可口號畢竟不如實(shí)干。而拋開(kāi)上面提到的所有，購買(mǎi)主材和家具的遠程費、安裝費、零件費，零零碎碎算下來(lái)，家裝的“意外增項”也會(huì )讓人頭疼一陣子。作為消費者，除了多了解一些專(zhuān)業(yè)知識、選購高品質(zhì)的建材，恐怕只有勤盯工地才能換來(lái)安心。

瓷磚鋪貼空鼓開(kāi)裂是常事兒

這半年來(lái)，接觸到的消費者家中，關(guān)于瓷磚惹來(lái)的麻煩最多。一戶(hù)人家四月中旬開(kāi)工的房子，剛鋪完瓷磚就出現了大面積空鼓問(wèn)題，有的甚至局部脫落;另一戶(hù)裝修還沒(méi)結束，安裝暖氣一打孔，旁邊的瓷磚掉了一地;還有的鋪瓷磚沒(méi)用薄貼法，衛生間本就凸出來(lái)的下水管道又被厚厚糊了一層水泥，導致旁邊的下水口都放不下標準尺寸的馬桶，只能安裝移位器……罪魁禍首有的是水泥砂漿，有的則是鋪貼工藝，有的則是工人的不上心。

要知道鋪貼瓷磚前要對墻面做拉毛處理，地磚、墻磚以及地磚上墻都需要不同配比的水泥砂漿，而材料怎么用、技巧怎么樣，都要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓。若非專(zhuān)業(yè)的家裝公司，家裝游擊隊參差不齊的手藝和甚至用了十幾年、幾十年的老方法，已經(jīng)跟不上新產(chǎn)品和新材料的腳步了。想要降低此類(lèi)隱患，除了消費者要選擇規模大、品牌信譽(yù)度較高的家裝公司外，家裝公司本身也要不斷提升工藝水平。

櫥柜測量安裝不專(zhuān)業(yè)難放心

“裝點(diǎn)兒柜子來(lái)了幾趟都測不對裝不完”，這種抱怨在消費者當中我們已經(jīng)聽(tīng)到不只一次兩次。曾經(jīng)還發(fā)生過(guò)廠(chǎng)家將抽屜尺寸做錯，卻因客戶(hù)在圖紙上簽了字而拒絕承擔責任等種種糟心事。這些由于設計、制造不專(zhuān)業(yè)導致的失誤，一定程度上暴露了裝修過(guò)程中普遍存在的大問(wèn)題。

櫥柜雖然屬于家裝主材，但確實(shí)與瓷磚、吊頂、衛浴產(chǎn)品有著(zhù)很大差別。它需要相對專(zhuān)業(yè)的測量和設計，也有著(zhù)更為復雜的生產(chǎn)、制造流程，后期安裝也需要專(zhuān)業(yè)的工人團隊上門(mén)服務(wù)。通常，水電改造前上門(mén)進(jìn)行初次測量，并出具水電圖;瓷磚鋪貼完畢進(jìn)行復尺，檢查水電與安裝尺寸無(wú)失誤。而整個(gè)過(guò)程，櫥柜設計師是否專(zhuān)業(yè)，就高下立判了。

就這個(gè)問(wèn)題，歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛表示，從過(guò)去的賣(mài)產(chǎn)品到現在的賣(mài)方案，設計服務(wù)慢慢會(huì )變成更核心的競爭力。不僅要提升櫥柜設計師的水平，更要在售前、售后服務(wù)上多下功夫。同時(shí)他也建議消費者，多與設計師溝通，并提出自己的使用需求，會(huì )為專(zhuān)業(yè)的定制加分。

環(huán)保成為頭等大事兒卻總也不達標

膠、膩子、墻漆、板材，門(mén)、地板、櫥柜、衣柜，哪個(gè)能是甲醛零釋放?都說(shuō)自己的東西環(huán)保，裝修完之后檢測室內甲醛含量卻總是超標，E0級、F★★★★的環(huán)保標準都靠譜兒么?

環(huán)保已經(jīng)成為家庭裝修的頭等大事，雖然后期的家具和配飾將會(huì )成為又一輪集中的“甲醛轟炸”，但前期的裝飾裝修仍是不能忽視的環(huán)節。當然，環(huán)保家裝不僅僅只是主材和輔料的環(huán)保，從材料選用到施工工藝，都需要嚴格把關(guān)。專(zhuān)業(yè)的家裝公司會(huì )在設計環(huán)節進(jìn)行環(huán)保家裝的數據測算，預知家里會(huì )有多少污染源，并在動(dòng)工后按照測算進(jìn)行施工，進(jìn)行有效規避。特別是臥室、兒童房、廚房等空間，每一塊板材，每一次用膠，都要謹慎對待。

觀(guān)望：裝修到底該信誰(shuí)?

對于“裝修到底該信誰(shuí)”的疑問(wèn)，估計沒(méi)有誰(shuí)能給出確切的答案。居然裝飾不久前推出了“西境進(jìn)口家裝”，將瑞士盧森地板、德國飛美愛(ài)格地板、美國科勒衛浴等進(jìn)口主材品牌帶進(jìn)家裝套餐，并由居然裝飾直接把關(guān)所有進(jìn)口產(chǎn)品的售后，這也就意味著(zhù)消費者享受了與在居然之家購買(mǎi)家具一樣的售后服務(wù)。雖然價(jià)格不算便宜，但勝在保障，可與老牌家裝公司共分一杯羹，居然裝飾還需要抓住消費者的心。

3月的時(shí)候，東易日盛旗下的速美超級家，帶著(zhù)依托互聯(lián)網(wǎng)的DIM+，弱化設計師的創(chuàng )意功能，強化設計的功能實(shí)現，為裝修的“所見(jiàn)即所得”重出江湖。如今，自東營(yíng)開(kāi)了外埠第一家店后，南京、石家莊、青島、廈門(mén)等城市陸續簽約店鋪，799元/平方米的套餐在二、三線(xiàn)城市有時(shí)可以實(shí)現單日簽約400萬(wàn) -500萬(wàn)。盡管如此，北京市場(chǎng)的檢驗成果我們還不得而知。

實(shí)創(chuàng )裝飾今年主打歐洲進(jìn)口主材，1288元/平方米的套餐中，囊括了西班牙堤丹漆TITAN和道奇帕克地板，德國唯寶和高儀衛浴以及丹麥的福樂(lè )閣涂料等多種原廠(chǎng)直采的歐洲主材。雖然性?xún)r(jià)比高，但卻只能在套餐中才能享受。

坦白講，說(shuō)到底還得消費者自己試試。哪兒都有靠譜的工長(cháng)，哪兒也都有不確定的因素。各家不穩定的水平，導致了家裝過(guò)程真的很難擁有從頭到尾的順心。但無(wú)論如何，有了經(jīng)驗，就成為了第二次的定心丸。一次性的完美不太現實(shí)，走心地對待關(guān)于家的一切，才是生活的美好所在。