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衛浴企業(yè)雙十一觀(guān)察 中小品牌為何難賺
作者:匿名
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發(fā)布時(shí)間:2015-11-10 14:11:50

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)影響范圍的不斷擴大以及消費者網(wǎng)購熱情的日益高漲,已出落得亭亭玉立的雙十一魅力愈發(fā)難擋,就連一向鐘情于線(xiàn)下實(shí)體店的衛浴企業(yè)都“移情別戀”,難以自禁的“愛(ài)上”了它。據統計,2013年天貓衛浴企業(yè)但是百家,而目前已達200多家,而今年衛浴雙十一銷(xiāo)量更是有望突破15億?!暗案狻碧T人,競爭者太多,衛浴大品牌自然能夠俘獲“芳心”,只是苦了中小品牌,襄王有夢(mèng),神女無(wú)心,終難修成正果。
“媒人”太少電商人才匱乏無(wú)人牽線(xiàn)
古時(shí)結婚講究媒妁之言,媒人是不可或缺的推手。經(jīng)過(guò)6年的運營(yíng),天貓雙十一儼然已構成一套成熟的商業(yè)模式,從上文的規則就可見(jiàn)一斑。要促成與雙十一的“聯(lián)姻”,顯然需要專(zhuān)業(yè)的電商“媒人”。
門(mén)檻太高品牌力不足者請勿入內
某浴室柜品牌負責人向記者透露他們做不了天貓,主要就是正因品牌達不到天貓的門(mén)檻。該品牌產(chǎn)品質(zhì)量不錯,但因內部管理等問(wèn)題造成產(chǎn)品詳細參數缺失,設計理念、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、企業(yè)文化等資料不足。而天貓對這些都是有要求的,因此產(chǎn)品審核一向被拒。因品牌問(wèn)題止步在天貓門(mén)外的衛浴企業(yè)不在少數,缺了這塊“敲門(mén)磚”,雙十一只能是空談。
其實(shí)品牌營(yíng)銷(xiāo)就是談情說(shuō)愛(ài),姑娘不是嫁給當初的你,而是你給他描畫(huà)的未來(lái)。因此衛浴企業(yè)在做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,不僅僅要把既有的產(chǎn)品做好,更要給消費者一個(gè)完美的未來(lái),讓他有充分想象的空間。產(chǎn)品的想象空間在于品牌塑造,要為品牌做加法增值就務(wù)必要為產(chǎn)品穿上適宜的衣裳。外貌協(xié)會(huì )雖然膚淺,但是在“看臉”的時(shí)代,消費者很吃這一套。作為典型的傳統行業(yè),很多衛浴企業(yè)將重心放在產(chǎn)品的制造生產(chǎn)上,往往忽略了品牌的塑造和傳承,在通往天貓的途中栽了大跟頭。
“情敵”太多尚未開(kāi)始便輸在了起跑線(xiàn)
窈窕淑女,君子好逑。為了雙十一這位“佳人”,衛浴企業(yè)比武招親一較高下。雖然規則嚴苛,但報名者眾多,齊聚各方英豪,競爭異常激烈?!霸蹅兌紱](méi)有資格參加雙十一”,有企業(yè)發(fā)出了這樣無(wú)奈的感嘆。維衛今年成功進(jìn)入分會(huì )場(chǎng),其電商總監周錦章也表示入選條件很苛刻。據悉,2015年天貓雙十一共設置1個(gè)主會(huì )場(chǎng),31個(gè)分會(huì )場(chǎng)(包括12個(gè)特色會(huì )場(chǎng)),以及25個(gè)大促外場(chǎng),衛浴被歸入建材分會(huì )場(chǎng)。分會(huì )場(chǎng)入場(chǎng),除了海選報名、設置店鋪紅包、店鋪滿(mǎn)減、承接頁(yè)設置外,今年還增加了賣(mài)家大促規則考試。分會(huì )場(chǎng)復雜的報名條件直接將很多企業(yè)拒之門(mén)外。
主會(huì )場(chǎng)無(wú)需商家報名,將透過(guò)分會(huì )場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍,并根據賣(mài)家全店成交狀況決定展位座次。此規則看似公平,實(shí)則很多品牌已經(jīng)輸在了起跑線(xiàn)上??v觀(guān)歷年雙十一,擠進(jìn)“瑯琊-天貓榜”基本上是九牧、TOTO、箭牌、中宇等幾家“熟臉”。余下眾多企業(yè)想要突圍,困難重重。
人才匱乏已成為掣肘衛浴電商發(fā)展的重要因素。業(yè)內人士表示,電商行業(yè)沒(méi)有一個(gè)系統的人才標準,不如其他行業(yè)的那么成熟,很多人都屬于半桶水,專(zhuān)業(yè)人才十分緊俏。不少衛浴企業(yè)只能自我培養人才,但受限于電商基礎薄弱,成效甚微。雙十一考驗的不僅僅是電商團隊,更涉及企宣、倉庫、物流、客服等多個(gè)方面。舒耐特以不銹鋼水槽見(jiàn)長(cháng),今年整合了多個(gè)部門(mén)資源全力備戰雙十一,電商負責人陳龍理解采訪(fǎng)時(shí)表示:咱們各部門(mén)密切合作,客服針對售前咨詢(xún)做了一套精準的反應機制,確保在最快的時(shí)刻內回復客戶(hù)的問(wèn)題;倉庫物流方面已經(jīng)做好了促銷(xiāo)商品的清點(diǎn)和庫存設計,以便快速發(fā)貨。
感情不是你想談,想談就能談。自身品牌力不足、電商人才匱乏、天貓高門(mén)檻、大品牌無(wú)情擠壓……中小衛浴企業(yè)的雙十一之路并不好走。但互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,不斷改變人們的生活方式,挑戰傳統經(jīng)營(yíng)模式,轉型電商勢在必行。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

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