人們生活水平的提高，都希望自己住房的居室舒服些。據了解，購新房者95%以上都要進(jìn)行裝修，這就給裝修市場(chǎng)的興旺提供了條件。近年來(lái)家裝投訴一直是熱點(diǎn)。秋冬季是家庭裝修的高峰期，許多消費者因往往因種種原因在裝修中遇到了煩惱，與裝修施工方起了糾紛。那么家裝糾紛如何解決?裝修糾紛如何預防避免？不要急，小編為您介紹裝修預防糾紛兩大殺招，幫助你對家裝糾紛種種全看透。

預防家裝糾紛招式一：知己知彼 立于不敗之地

想要避免糾紛，首先就要分清楚與裝修公司所簽訂的裝修合同當中雙方的違約責任區，那么，裝修公司常見(jiàn)的違約責任有哪些呢?小編就來(lái)為您盤(pán)點(diǎn)一下裝修公司常見(jiàn)違約責任之處。

裝修公司常見(jiàn)違約情況1：未經(jīng)同意私自拆改

裝修公司未經(jīng)業(yè)主同意以任何理由拆改房屋的，都應該賠償給業(yè)主因此造成的全部損失。

裝修公司常見(jiàn)違約情況2：工程質(zhì)量不符協(xié)定

工程質(zhì)量如果不符合合同所寫(xiě)規定，業(yè)主有權要求裝修公司在合理的限制時(shí)間內無(wú)償修理或返工，并承擔工程逾期交付的賠償責任。

裝修公司常見(jiàn)違約情況3：隱蔽項目隨意施工

沒(méi)有通過(guò)業(yè)主驗收認可的水電工程、地板/墻面/吊頂基層處理等隱蔽項目，裝修公司不應繼續施工，否則業(yè)主可以有權要求停工并令其賠償相應責任。

裝修公司常見(jiàn)違約情況4：工程逾期交房延期

裝修公司原因超過(guò)約定期限不能完成工程的話(huà)，裝修公司應按照逾期天數賠付違約金(具體數額看雙方事前協(xié)商)，逾期若干天(事先協(xié)定)仍不能完工，業(yè)主可以要求終止合同并索賠。

裝修公司常見(jiàn)違約情況5：劣質(zhì)材料以次充好

提供假冒偽劣材料、因裝修公司引起室內空氣污染監測超出約定標準的，均由裝修公司賠償損失和負責治理。

預防家裝糾紛招式二：保存證據 白字黑字留底

裝修糾紛往往責任難定，細化合同留存證據很重要。事實(shí)上，為了更好保障業(yè)主權益，2013年底就出臺推廣了《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》，其中有幾條業(yè)主應該心中有數的細節要知道，并且根據這幾點(diǎn)條例，可以在合同中予以補充說(shuō)明，如遇到糾紛就可以用這幾點(diǎn)來(lái)保障自身的權益。具體有以下幾點(diǎn)：

裝修合同細化明責任要點(diǎn)1：花費超預算8% 裝修公司自負

不少業(yè)主遭遇過(guò)裝修公司低價(jià)簽合同但在預算的時(shí)候故意漏項、裝修過(guò)程中增項從而最后結算超支甚至收高價(jià)的情況，其實(shí)2013年9月家裝新規出臺規定：“出現工程數量少報情況，若少報金額超過(guò)合同金額的8%，超過(guò)部分由組織承擔(業(yè)主主動(dòng)要求增加的項目除外)”，因此面對預算超支，業(yè)主不必一味忍讓無(wú)奈妥協(xié)忍讓。

裝修合同細化明責任要點(diǎn)2：建材質(zhì)量問(wèn)題 賣(mài)場(chǎng)先行賠付

在裝修是發(fā)現購買(mǎi)的建材出現了問(wèn)題，想要去找商家討說(shuō)法是，卻總是遇到“貨物出門(mén)概不退換”的說(shuō)辭，這是沒(méi)有道理的!同樣是《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)規范》中明文規定，家居賣(mài)場(chǎng)應執行先行賠付制度，在商品出現瑕疵或缺陷時(shí)及時(shí)給顧客退換或賠償，在銷(xiāo)售商離場(chǎng)后仍須為顧客提供相應的售后和維護服務(wù)。

裝修合同細化明責任要點(diǎn)3：地板耗損超5% 可向商家索賠

木板長(cháng)度不可能與所要鋪設的房間剛好匹配，如90cm長(cháng)地板，用了50cm剩下的如無(wú)法拼接，就只能扔掉，這稱(chēng)之為損耗。一般來(lái)說(shuō)鋪完剩下的完整地板是可以退的，但有的裝修隊為了多消費錢(qián)，故意多切割完整地板，的確可恥。

事實(shí)上，工整的房間地板一般損耗在3%左右，我國《木質(zhì)地板鋪裝、驗收和使用規范》規定，木地板損耗率通常不應該超過(guò)5%。在地板鋪設中，若察覺(jué)工人浪費嚴重，地板損耗率超過(guò)5%就可向施工方索賠。

裝修合同細化明責任要點(diǎn)4：保修期內出問(wèn)題 裝修公司負責

《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)規范》將裝修保修期納入了法規，明示家裝公司應向顧客明示地板、門(mén)窗、吊頂、瓷磚、水電系統、墻壁、櫥柜等的具體保修時(shí)間和保修范圍，基礎工程至少2年保修，防水工程至少5年保修。裝修后發(fā)現工程有問(wèn)題的業(yè)主就要多留一個(gè)心眼了。

而對于保修期后重復出現的問(wèn)題，為了避免裝修公司以保修期已過(guò)為由拒絕免費保修，為避業(yè)主在簽訂合同時(shí)需要和裝修公司協(xié)商好，明確規定保修期內產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的項目維修之后重新驗收，并于重新驗收之日起再延長(cháng)保修期。

小編結語(yǔ)：因為對家裝法規的不了解，業(yè)主在遇到裝修糾紛的時(shí)候往往只能“多一事不如少一事”，忍氣吞聲花錢(qián)受氣。記住以上兩大招式，可以有效幫助您在裝修過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題時(shí)，理直氣壯地與裝修公司進(jìn)行交涉。只要做足準備，心中有底，口銜天憲，手握法令，咱老百姓也不怕事!

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