日前，小編報道了福州市民羅先生購買(mǎi)了3萬(wàn)多元的馬可波羅牌高檔瓷磚裝飾衛生間，然而還沒(méi)等入住，瓷磚就出現拱起、空鼓甚至脫落現象一事。近日，馬可波羅品牌方派專(zhuān)人上門(mén)檢查，初步認定瓷磚質(zhì)量無(wú)問(wèn)題，問(wèn)題出在瓷磚“無(wú)縫”拼貼工藝上，公司承諾為市民重新鋪貼瓷磚，并且日后保修維護。

馬可波羅瓷磚相關(guān)負責人表示，由于衛生間濕氣較大，再加上福州氣溫變化快，因此不適合無(wú)縫鋪貼，應該留膨脹縫隙。經(jīng)檢查，羅先生家瓷磚仍可以使用，因此商家將重新請工人上門(mén)鋪貼，并且保證之后不再出現類(lèi)似問(wèn)題。

羅先生表示，當時(shí)對瓷磚知識了解較少，對于公司的說(shuō)法表示接受，對商家事后處理態(tài)度表示滿(mǎn)意。

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